La P de Proceso

La Gestión por Procesos es la forma de gestionar toda la organización basándose en los Procesos. En tendiendo estos como una secuencia de actividades orientadas a generar un valor añadido sobre una ENTRADA para conseguir un resultado, y una SALIDA que a su vez satisfaga las necesidades de los clientes internos y externos.

Es una serie de actividades organizadas y ejecutadas de una forma ordenada, relacionadas, y con identificación  de roles responsables, para generar resultados, con determinados tiempos, usando determinadas herramientas, y que pretende alcanzar algún fin objetivo.                                

Actividad en Clase

Se organizo un juego identificando parejas por medio de un concéntrese y luego identificando el proceso oculto en las imágenes:

Bibliografia Web: 

http://www.monografias.com

http://www.excelencia-empresarial.com/Gestion_procesos.htm

http://www.slideshare.net/Gpmejia/gestin-por-procesos

http://www.aiteco.com/calidad/gestion-de-procesos/

http://www.sinap-sys.com/es/content/todo-sobre-la-gestion-por-procesos-parte-i

http://www.fomento.es/NR/rdonlyres/9541ACDE-55BF-4F01-B8FA-03269D1ED94D/19421/CaptuloIVPrincipiosdelagestindelaCalidad.pdf